Când vine vorba de a face un dulap cât mai eficient posibil, rafturile potrivite pot face diferența. Elfa Shelving din Magazinul de containere este un sistem bine cunoscut, dar Home Depot, Lowe’s și IKEA oferă toate opțiuni similare. În ultima duminică după-amiază, am vizitat toate cele patru magazine pentru a cumpăra sisteme de dulapuri, astfel încât să pot compara experiențele de cumpărături.
Magazinul de containereExperiență generală de cumpărături: Recunosc de la început că sunt un pic avers. Așa că, când am intrat în parcarea The Container Store și am văzut cât de ocupată era, am gemut audibil. Odată ajuns în magazin, însă, nu a fost atât de aglomerat pe cât mă așteptam. Magazinul în sine era curat și bine organizat (de parcă ne-am aștepta la orice altceva de la un magazin specializat în produse organizaționale).
Serviciu clienți: Deși am vizitat magazinul de containere într-o duminică după-amiază foarte aglomerată, erau mulți asociați de vânzări care să vă ajute. Unul dintre avantajele evidente ale cumpărării de la magazinul de containere este cantitatea de ajutor pe care o puteți obține atunci când vă proiectați dulapul. Indiferent dacă alegeți să utilizați instrumentul lor de design online sau să primiți asistență de la unul dintre asociații de vânzări, este bine să aveți acea mână de ajutor în proiectul dvs. DIY.
Brand (uri) oferit (e): Elfa
Calitatea afișajului: Magazinul de containere este câștigătorul cu mâna pe jos atunci când vine vorba de afișarea mărfurilor lor. Afișajele sunt la nivelul ochilor, unde clientul poate atinge, explora și descoperi.
Achiziții online: Comenzile pot fi plasate online și fie ridicate la magazin sau expediate direct la domiciliu.
DEPOZITExperiență generală de cumpărături: Există un Home Depot la doar o aruncătură de băț de magazinul de containere din cartierul Lincoln Park din Chicago. Acesta nu este depozitul meu obișnuit, așa că am avut multe probleme în găsirea secțiunii de organizare a dulapului. Odată ce am localizat culoarul (după ce am înconjurat întregul magazin - ugh!), Mi s-a părut dezordonat și cam aglomerat. Probabil că nu s-ar fi simțit atât de aglomerat dacă nu ar fi scara care blochează jumătatea culoarului.
Serviciu clienți: În timp ce rătăceam prin magazin în căutarea sistemelor de dulapuri, am trecut pe lângă o serie de asociați Home Depot, dintre care niciunul nu a oferit ajutor. Cu toate acestea, odată ajuns pe culoarul sistemului de dulapuri, am întâlnit un asociat care îi ajuta pe alți clienți tăind câteva rafturi la dimensiuni. Nu veți întâlni prea multă asistență la proiectare la Home Depot, deci aceasta este cu siguranță mai mult o experiență DIY.
Brand (uri) oferit (e): ClosetMaid și Martha Stewart Living
Calitatea afișajului: Vrei să spui că există una? A existat un sistem de dulapuri cu afișaj, dar a fost așezat pe un raft superior și a fost legat de cabluri, astfel încât a fost o experiență pur și simplu hands-off.
Achiziții online: Există instrumente de proiectare online pentru ambele sisteme de dulapuri oferite de Home Depot. Puteți achiziționa articolele online sau puteți salva lista de cumpărături pentru a le cumpăra în magazin.
IKEA
Experiență generală de cumpărături: Cumpărăturile la IKEA sunt întotdeauna o aventură care necesită lăsarea deoparte a unei mari bucăți de timp. IKEA pe care am vizitat-o se află la aproximativ o oră distanță de apartamentul meu și, odată ajuns în magazin, a fost nevoie de ceva timp pentru a găsi zona de organizare a dulapului. De când eram acolo într-o duminică după-amiază, magazinul era foarte ocupat, făcând cumpărăturile puțin mai dificile.
Serviciu clienți: În timp ce pe podeaua de vânzări erau mai mulți asociați IKEA cu cămăși galbene, nu am căutat asistență. Din experiența mea, asociații IKEA sunt în general foarte utile atunci când vine vorba de localizarea unui articol, dar nu pentru asistență în proiectare.
Brand (uri) oferit (e): Marca casei IKEA este numită ALGOT .
Calitatea afișajului: Unul dintre lucrurile minunate despre IKEA este că majoritatea etajului lor de showroom este accesibil clienților, oferindu-vă posibilitatea de a explora cu adevărat mobilierul înainte de a cumpăra. Acestea fiind spuse, nu a existat un afișaj prea mare pentru sistemul ALGOT - cel puțin nu acolo unde este stocat produsul.
Achiziții online: Sistemul ALGOT nu poate fi achiziționat online și nici nu există un instrument de proiectare asociat acestuia.
LOWE’SExperiență generală de cumpărături: Ziua mea s-a încheiat la un magazin suburban Lowe’s, deoarece era cea mai convenabilă locație ca ultima mea oprire înainte de a pleca acasă. Poate că a fost pentru că mă aflam în suburbii sau poate că a fost din cauza faptului că am fost mai târziu în acea zi, dar magazinul era mult mai puțin aglomerat și culoarele păreau mai curate și mai organizate. Am o anumită familiaritate cu acest magazin, așa că am putut găsi cu ușurință secțiunea de organizare a dulapului, pe care am găsit-o clară și bine aprovizionată.
Serviciu clienți: Nu m-a abordat niciodată un asociat de vânzări, dar am văzut câțiva trecând. Dacă aș fi avut nevoie de ajutor, aș fi putut semnaliza unul.
Brand (uri) oferit (e): Rubbermaid Home Free și Allen și Roth
Calitatea afișajului: Au existat câteva afișaje de dulapuri diferite, câte unul pentru fiecare marcă. Deși nu erau la nivelul ochilor și nici la distanța brațului, acestea erau aranjate atractiv și oarecum stilate.
Achiziții online: Lowe’s oferă un instrument de proiectare online pentru rafturile mărcii Rubbermaid. Atât marca respectivă, cât și marca Allen & Roth pot fi comandate online pentru ridicarea sau livrarea în magazin.
CEL MAI BUN EXPERIENȚĂ DE CUMPĂRARE SISTEM DE CLOSETCel mai bun: Magazinul de containere a fost de departe cea mai plăcută experiență de cumpărături, datorită în mare măsură faptului că este un magazin specializat în rafturi față de un magazin mare de depozite care se întâmplă să aibă sisteme de dulapuri. A putea beneficia de asistență pentru proiectare este, de asemenea, un plus imens, mai ales dacă nu vă simțiți confortabil încercând să vă maximizați singur spațiul în dulap.
ce înseamnă 333 în număr de îngeriCompetitorul de pe locul 2: Lowe’s vine ca o secundă apropiată. Coridorul a fost organizat și bine aprovizionat cu componente și accesorii de rafturi clar etichetate. Afișajele, deși nu erau la îndemână, arătau o reprezentare frumoasă a produsului. Întrucât sunteți singur cu designul și construcția, ar fi o alegere bună pentru un bricolaj încrezător.
(Imagini: Jason Loper )
