Oamenii primesc pachete anonime nedorite de la Amazon și nimeni nu știe cu adevărat de ce

Aflați Numărul Dvs. De Înger

Pentru mulți dintre noi, apariția unui pachet Amazon la prag nu este de actualitate - doar o parte obișnuită a vieții noastre moderne de consumator. Dar la un număr tot mai mare de adrese din America de Nord, pachetele continuă să vină cu frecvență, iar conținutul lor devine tot mai ciudat și mai aleatoriu. Ca să nu mai vorbim, ele nu au fost de fapt comandate de nimeni care locuiește sau lucrează acolo - și nici nu conțin niciun fel de trasee de hârtie care să ducă la expeditori.



Povești săptămâna aceasta de Boston Globe și Știri CBC a descoperit o tendință nedumeritoare care devine din ce în ce mai generală în toată America de Nord - sugerând frauda de comerț electronic cu o origine încă necunoscută. Vorbim despre pachete Amazon misterioase și anonime care ajung la reședințe private și universități publice, livrate de o dubiță de livrare albă nemarcată, nesolicitate și fără documentația normală a facturilor sau chitanțelor de orice fel.



Deci, de unde provin aceste pachete Amazon? Și de ce?



Pentru un cuplu din afara Bostonului, pachetele care conțin articole pe care nu le doresc și nu le-au comandat - în mare parte produse bazate pe porturi USB fabricate în China - au venit cu o rată de o dată sau de două ori pe săptămână din octombrie. Pentru sindicatele studențești din mai multe colegii și universități din Canada, livrările aleatorii includ totul, de la jucării sexuale la becuri, până la jucători de înregistrare la cabluri de computer, au declarat pentru CBC News.

Văd în continuare numărul 11

Câțiva foști angajați ai Amazon intervievați de Globul face ipoteza că pachetele (confirmate de Amazon pentru a fi plătite cu carduri cadou neretrabile) pot face parte dintr-o schemă de creștere frauduloasă a cumpărătorilor verificați și a recenziilor verificate, oferind în mod fals produselor un rating mai mare în cadrul recenziilor importante ale cumpărătorului platformei de comerț electronic. sistem.




Destinatarii pachetelor anonime le-au găsit la început o sursă de distracție și acum le găsesc mai înfiorătoare decât distractive.


Indiferent, destinatarii pachetelor anonime le-au găsit la început o sursă de distracție și acum le găsesc mai înfiorătoare decât distractive. În plus, sunt o neplăcere în cantitatea de spațiu pe care o ocupă în timp ce Amazon ajunge la rădăcina problemei - neștiind dacă produsele trebuie păstrate ca dovezi și apoi returnate sau pur și simplu donate sau oferite.

Când a fost contactat ieri de Apartment Therapy pentru comentarii cu privire la acest subiect sensibil, dar important de protecție a consumatorilor, un purtător de cuvânt al Amazon a spus:

Investigăm fiecare raport al clienților care primesc pachete nesolicitate și, până în prezent, investigațiile noastre au arătat foarte puține recenzii trimise asociate acestor livrări. Vom continua eforturile noastre continue pentru a preveni abuzul și vom interzice toți furnizorii și recenzorii care abuzează de sistemul de recenzii.

Recenziile clienților sunt unul dintre cele mai valoroase instrumente pe care le oferim clienților pentru luarea deciziilor de cumpărare în cunoștință de cauză și lucrăm din greu pentru a ne asigura că își fac treaba. Am introdus un algoritm învățat automat care dă mai multă greutate recenziilor mai noi și mai utile, am aplicat criterii mai stricte pentru a se califica pentru insigna de cumpărare verificată de Amazon, am mărit suma de dolari pentru cerința de participare și am suspendat, interzis sau trimis în judecată mii de persoane pentru încercând să manipuleze recenziile.

Pe măsură ce actorii răi devin mai deștepți, la fel și noi. Amazon inovează constant pentru a proteja experiența clientului.

Dacă ați fost destinatarul sau începeți să primiți aceste tipuri de comenzi Amazon anonime nesolicitate, cuplul și studenții prezentați în Globul și poveștile CBC News sugerează colectarea de fotografii, coduri de bare, numere de produse și orice alte informații de identificare din pachetele misterioase înainte de a contacta serviciul clienți Amazon și de a raporta posibilele fraude, astfel încât să poată investiga în mod corespunzător în numele dvs.



Dar asigurați-vă că într-adevăr căutați mai întâi o chitanță de cadou sau o factură, astfel încât să nu începeți să raportați surprize aleatorii și, fără să doriți, să aveți un membru al familiei, un prieten sau un coleg care are probleme cu Amazon.

Melissa Massello

ce este numărul 7 11

Colaborator

Fata din Boston a dispărut Austin + împrăștiere de praf pixie pe Tilt-A-Whirl. În viața sa trecută, Melissa a fost fondatoarea Shoestring Magazine, DIY Boston + The Swapaholics. Acum vrea doar să bea vin, să facă drumeții, să facă yoga + să salveze toți câinii blestemați, este așa greșit?

Categorie
Recomandat
Vezi Si: